مشكلة مفاجئة في هواتف Pixel بعد تحديث غوغل الجديد

في خبر مفاجئ للمستخدمين ومحبي هواتف Google Pixel، اكتشف عدد كبير من مستخدمي الهواتف الحديثة أن تحديثا كبيرا تلقوه من غوغل تسبّب في خلل برمجي مؤثر على الأداء والاستخدام. هذا التحديث أثار جدلاً وتقارير واسعة حول تأثيره على البطارية، سرعة الاستجابة، واستقرار النظام.

ما هو التحديث وكيف انتشر؟

التحديث عبارة عن ملف برمجي ضخم أُرسِل عبر OTA (Over-the-Air) إلى هواتف Pixel، ويهدف لتعزيز الأمان، وتحسين الأداء، وربما إضافة بعض الميزات الخلفية. لكن ما حدث هو أن بعض الهواتف بعد التحديث بدأت تُظهر سلوكًا غير طبيعي:

استنزاف البطارية بشكل أسرع
بطء في فتح التطبيقات
ارتفاع حراري ملحوظ
أحيانًا إعادة تشغيل مفاجئة

المشكلات التي واجهها المستخدمون:

قام عدد كبير من مستخدمي Pixel بمشاركة تجاربهم على المنتديات ومواقع التواصل، حيث ذكروا المشاكل التالية:

البطارية: اختفاء نسبة الشحن بسرعة، خاصة عند الاستخدام المكثف
الأداء العام: تأخّر في الانتقال بين التطبيقات أو فتحها
الحرارة الزائدة: الجهاز يصبح دافئًا جدًا بعد دقائق من الاستخدام
الاستقرار: بعض الهواتف أعادت التشغيل من تلقاء نفسها.

رد غوغل: ماذا قالت الشركة؟

بعد الضغط الإعلامي وتداول الشكاوى، أصدرت غوغل تصريحًا بأنها على علم ببعض الحالات التي تأثّرت بعد التحديث، وأنها تحقق في الأمر.

كما أكّدت أنها ستطرح تحديثًا إصلاحيًا قريبًا لمعالجة تلك الأخطاء وضمان استقرار النظام.

حتى ذلك الحين، نصحت الشركة المستخدمين بالتأكد من تحديث تطبيقاتهم، وإعادة تشغيل الهاتف بعد التثبيت، وتجنب الإعدادات الثقيلة التي تستهلك البطارية كثيرًا.

كيف يتأثر المستخدم العادي؟

المستخدم الذي يستخدم هاتف Pixel لتصفح الشبكات الاجتماعية، استخدام الكاميرا، أو التطبيقات اليومية البسيطة، قد يلاحظ تأخيرًا أو استنزافًا أسرع للبطارية.

أما المستخدم الذي يعتمد هاتفه للعمل المكثف، أو الألعاب الثقيلة، فسيواجه هذه المشكلات بصورة أكثر بروزًا، خصوصًا إذا كان الهاتف بالفعل تحت ضغط الاستخدام المكثف.