اولا”: تجفيف مأخذ usb بمادة خاصة لتجفيف حتى نتأكد تم التخلص من الرطوبة
ثانيا : عند وضع الشاحن سوف يظهر الاشعار الخاص بالرطوبة عندها علينا اعادة تشغيل الجهاز معا وجود الشاحن مأخذ usp عند ظهور الشعار الاول نخرج الشاحن من المأخذ وننتظر حتى ظهور الشعار الثاني بالكامل للجهاز عندها ندخل الشاحن usp عند الاقلاع الكامل سوف نلاحظ شحن الجهاز بدون اي مشكلة
ملاحظة: كانت المشكلة مستمرة اكثر من اسبوع تم حل بهل طريقة.